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换汤不换药互联网家装服务效果可想而知

时间:2020-04-24 14:06:31

摘 要:

互联网家装模式的想法虽好,落实起来就发现存在很多诸如价格、工期、服务质量等问题。而这些问题的解决,就成为了衡量互联网家装企业成败与否的关键。

互联网家装模式的想法虽好,落实起来就发现存在很多诸如价格、工期、服务质量等问题。而这些问题的解决,就成为了衡量互联网家装企业成败与否的关键。

想要提供优质的互联网家装服务,首先就要拥有强大的流量入口。然而互联网家装行业属于低频次低关注度的行业,获取客户资源和品牌关注殊为不易。目前的家装行业引流方式更多依仗于低价策略,但这种策略所带来的则是行业的恶性竞争和服务水平的下降,甚至于服务后期产生增项费用,不免使得整个行业声誉受损。

既然互联网家装最终还要落实到家装上,与家装施工团队打交道就在所难免了。但现在存在的问题是,行业标准化施工的落实进程**艰难。大型的互联网家装企业通过自建装修团队或者对外合作打造出标准化施工团队,但为时尚短标准化转型磨合还需**时间,距离“施工标准化”尚有**距离。而很多闻风而动的中小互联网家装公司则干脆把“装修游击队”整编起来,作为自己的装修团队,只是披上互联网家装的外衣,这种“换汤不换药”的互联网家装服务效果可想而知。

虽说流程化透明化是互联网家装极力标榜的显著优势,但实际操作中的监管往往不能面面俱到。平台型的家装公司在全程监理方面控制力弱是不争的事实,某种意义上说只能算作一个“中间人”;而垂直型家装公司又因为维持庞大的装修队伍而无法形成规模,在运营成本方面显得捉襟见肘。某些互联网家装企业尽管声称未来会通过VR、AR等新技术进行施工监督,但落实的几率实在渺茫。全面监管成本太高让很多互联网家装企业望而却步,流程化标准化施工就显得苍白无力了。

伴随着掌声与质疑,互联网家装行业从**火热到理性回归,但却从未停滞。也许经历了惨烈的竞争之后,它的成长才会更令人值得期待吧!希望家装企业能真正玩转互联网家装,毕竟致力于实现家装消费模式升级的产业,怎么看都是值得推进的。也许,这也是很多家装企业盈利不多却能频频获得融资的根本原因吧!



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